Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

Version 1.0 — Last updated: [19 November 2025]

ที่เว็บไซต์ aqualab.com เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ พร้อมทั้งรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หรือทำการสั่งซื้อในระบบของเรา

ขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อประโยชน์ของคุณเอง โปรดทราบว่า AquaLab ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่ม หรือลบรายละเอียดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์นี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อ–นามสกุล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • อีเมล
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งและที่อยู่ออกใบเสร็จ

ในกรณีที่ต้องสื่อสารเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดการจัดส่งตู้ไม้น้ำ การขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า หรือบริการติดตั้ง อาจมีการขอข้อมูลเสริมตามความจำเป็น

ข้อมูลการสั่งซื้อ/การชำระเงิน
เมื่อคุณทำการซื้อสินค้า เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • รายการสั่งซื้อ
  • วิธีการชำระเงิน
  • รายละเอียดธุรกรรม
  • ข้อมูลที่อยู่จัดส่งและออกใบเสร็จ

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานของคุณ เช่น:

  • IP Address
  • ประเภทอุปกรณ์ / เบราว์เซอร์
  • Cookies
  • พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราในการพัฒนา ปรับปรุง และทำให้การใช้งานเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด

วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกนำมาใช้เพื่อ:

  • ประมวลผลคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
  • แจ้งสถานะคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
  • ติดต่อคุณเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่น (หากคุณยินยอม)
  • ป้องกันการทุจริตและตรวจสอบความปลอดภัยบนเว็บไซต์

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้ถูกต้องและทันสมัย AquaLab จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเก่าเกินไปซึ่งผู้ใช้เป็นผู้ให้มา

AquaLab ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการเก็บรักษาและประมวลผลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เพื่อดำเนินการตามบริการต่าง ๆ เราอาจทำงานร่วมกับบริษัทภายนอกดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน
  • บริษัทขนส่ง
  • ผู้ให้บริการยืนยันที่อยู่
  • ผู้ให้บริการวิจัยตลาดหรือจัดการโปรโมชั่น
เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณในเชิงการตลาดหรือเปิดเผยต่อบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน

การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น โซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, YouTube เป็นต้น) เว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งแยกจาก AquaLab

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบน aqualab.com เท่านั้น ดังนั้นเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ภายนอก เราแนะนำให้คุณอ่านและตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นด้วย

AquaLab จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและกิจกรรมของเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการปกป้องข้อมูลร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่า:

  • ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย
  • ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ผู้ให้บริการภายนอกไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวหรือเผยแพร่ในเชิงการตลาด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อเพื่อประโยชน์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ข้อยกเว้น

ในบางกรณี AquaLab อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อความปลอดภัย เช่น:

  • การตรวจสอบความเสี่ยงหรือป้องกันการทุจริต
  • การตรวจสอบข้อมูลที่อยู่เพื่อยืนยันตัวตน
  • การร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ
  • คำสั่งศาล หรือข้อบังคับตามกฎหมาย

เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และไม่รวมถึงการส่งข้อมูลในเชิงพาณิชย์หรือการตลาด

คุกกี้ (Web Cookies)

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เราใช้ cookies เพื่อ:

  • จดจำตะกร้าสินค้า
  • เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ทำให้คุณสามารถดำเนินการสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น

หากคุณปิดการทำงานของ cookies เว็บไซต์บางส่วนอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 15 ปี และเราไม่มีนโยบายในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา